Términos y Condiciones de Servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Limón y Sal Ibiza
Titular: Bruno Collavino
Última actualización: 25 de julio de 2025
Identificación del Titular
En cumplimiento con lo establecido en la legislación vigente sobre comercio electrónico y protección de consumidores, se informa que la presente página web y los servicios ofrecidos están gestionados por:
Titular: Bruno Collavino
Nombre comercial: Limón y Sal Ibiza
Domicilio fiscal: CL DISEMINAT DE SA CALETA S/N 07817 SANT JORDI DE SES SALINES
NIF: Y0951381T
Correo electrónico de contacto: limonysal.ibiza@gmail.com
Teléfono de contacto: 0034 633 292 019
Objeto del Servicio
Limón y Sal Ibiza ofrece servicios de chef privado a domicilio en la isla de Ibiza (Islas Baleares), orientados tanto a particulares como a empresas. El servicio incluye la planificación de menús personalizados, compra de ingredientes, preparación y presentación de platos en el lugar designado por el cliente.
Condiciones de Contratación
- La reserva del servicio debe realizarse con una antelación mínima de 5 días naturales.
- El cliente recibirá una confirmación por escrito (email o mensaje) que formaliza la reserva.
- El precio del servicio será acordado previamente, e incluye ingredientes, desplazamiento dentro de Ibiza y servicio de cocina. Cualquier extra se presupuestará aparte.
- El pago podrá realizarse por transferencia bancaria, según lo acordado previamente.
Compromiso Sanitario y Condiciones Higiénico-Sanitarias
En Limón y Sal Ibiza, la seguridad alimentaria es una prioridad esencial.
Manipulación de Alimentos
Bruno Collavino, titular del servicio, posee formación en manipulación de alimentos, conforme a lo exigido por la normativa sanitaria vigente (incluyendo el Reglamento (CE) nº 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, y normativa autonómica de Baleares).
Higiene y Seguridad
Todos los servicios se realizan bajo condiciones higiénico-sanitarias estrictas. Se garantiza la limpieza de los utensilios, superficies y alimentos. En el caso de cocinar en el domicilio del cliente, se solicitará que el espacio de trabajo cuente con condiciones adecuadas de higiene, orden y funcionamiento básico (agua corriente, electricidad, refrigeración, etc.).
Si el entorno no reúne las condiciones mínimas para garantizar la seguridad alimentaria, el chef se reserva el derecho a cancelar o modificar el servicio.
Alergias y Restricciones Alimentarias
Es responsabilidad del cliente informar previamente y de forma clara sobre alergias, intolerancias o restricciones alimentarias. Aunque se aplican todas las medidas de prevención razonables, Limón y Sal Ibiza no puede garantizar la ausencia total de trazas de alérgenos salvo acuerdo específico y documentado. El cliente debe informar de alergias, intolerancias o restricciones con antelación.
Origen de los Alimentos
Los ingredientes utilizados son adquiridos a proveedores locales y de confianza. Se prioriza el uso de productos frescos, de temporada y de calidad certificada. Si el cliente solicita productos específicos (ecológicos, sin gluten, halal, etc.), deberá indicarlo al momento de la contratación.
Transporte y cadena de frío
Los ingredientes son transportados en contenedores isotérmicos o vehículos refrigerados homologados para preservar la cadena de frío.
Seguro de Responsabilidad
El titular dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional, que cubre posibles incidencias durante la prestación del servicio. No obstante, Limón y Sal Ibiza no se hace responsable de daños derivados de omisiones o información incorrecta proporcionada por el cliente sobre aspectos sanitarios o alergias.
Garantías y responsabilidades
- Limón y Sal Ibiza se compromete a ofrecer un servicio conforme a la normativa sanitaria y profesional.
- No se hace responsable por intoxicaciones derivadas de instalaciones del cliente, uso de productos proporcionados por el cliente o información sanitaria incompleta.
- La máxima responsabilidad estará cubierta por el seguro profesional declarado.
Modificaciones y Cancelaciones
- Las cancelaciones deben notificarse con al menos 10 días de antelación. Si se realiza fuera de plazo, podrá aplicarse una penalización del [porcentaje]% del importe acordado.
- En caso de cancelación por causa médica justificada (enfermedad del chef o causa sanitaria mayor), se reembolsará el importe íntegro o se reprogramará el servicio sin coste adicional.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos (textos, imágenes, logos, etc.) de esta web son propiedad de Bruno Collavino o se utilizan con autorización de sus titulares. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento previo.
Protección de Datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Ibiza.